9月11日下午5点左右，在灵武市唐城商业街区，人流熙攘之中，一个年约三四岁的小男孩孤身徘徊，显得紧张又害怕。幸运的是，一位热心市民注意到了这一情况，随即联系了东塔派出所的社区民警寻求帮助。
接到电话后，社区民警火速抵达现场，在一家店铺里找到了小男孩。他们以轻柔的姿态安抚小男孩的情绪，并耐心询问他的家庭情况。小男孩回忆说，自己原本在住宅区玩耍，不小心跟着一群放学的学生走进了商业街，之后就和家人失去了联系。
为了缓解小男孩的焦虑，民警安慰他说：“放心，有警察叔叔在，我们会送你回家。”随后，依据小男孩模糊的记忆，民警带他返回住宅区寻找家人。但由于小男孩年幼，无法精确指出家的位置，搜寻工作遇到了阻碍。
在此紧要关头，东塔派出所的社区民警利用警民联系微信群，上传了小男孩的照片，并呼吁群内成员转发扩散。这一策略迅速见效，不久便有一位群众回应，提供了小男孩家属的联系方式。
获取到准确信息后，民警立刻驾车，将小男孩安全送达其家人身边。重逢时刻，小男孩的父母激动不已，连连向民警马警官表示感激：“真的太谢谢你了，帮我们找回了孩子！”
此事件也提醒所有家长，务必加强对未成年子女的监护，对他们进行必要的安全教育，包括记住家庭住址和联系电话，以预防走失或其他安全隐患。一旦发现孩子失踪，应立即报警求助。